FAQ

FAQs

Kann ich eine Rentierwanderung buchen?

Rentierwanderungen können voraussichtlich erst mit Winter 2022 stattfinden.

Wetter

Wir behalten uns das Recht vor, bei extremen Wetterlagen Wanderungen abzusagen. In diesem Falle bekommen sie eine volle Erstattung.

Bei Regen findet die Wanderung trotzdem statt.

Allerdings bekommen unsere Rentiere ab ca. 25°C Hitzefrei.

Sind die Tiere gefährlich?

Nein, unsere Tiere sind alle handzahm und an Mensch und Auto gewöhnt.

Personenanzahl

Grundsätzlich 4 Personen pro Tour. Falls ihr mehr Leute seien solltet, bitte wendet euch an office@rentiere.at

Kleidung

Bitte nimm geschlossenes Schuhwerk und wetterfeste Kleidung mit. Wir werden auch bei Regen die Wanderung abhalten.

Ist den Rentieren hier bei uns nicht heiß?

Unsere Tiere haben kein Problem mit Hitze. Auch in Schweden hat es im Sommer 30+ Grad Celsius. Allerdings bekommen unsere Tiere ab 24°C Hitzefrei.

Covid-19 Erkrankung

Bei Vorlage eines behördlichen Bescheids bekommst du den vollen Preis rückerstattet und kannst kostenlos stornieren.

Stornierung durch dich

Bis zu 72h vor Wanderungsbeginn kannst du kostenlos stornieren. Bitte melde dich bei: office@rentiere.at

Stornierung durch uns

Falls eine Wanderung storniert werden muss, bekommst du entweder den vollen Preis erstattet oder bekommst die Möglichkeit einen neuen Termin zu buchen.

Beeinträchtigte Personen

Grundsätzlich raten wir allen körperlich beeinträchtigten Personen davon ab, an der Wanderung teilzunehmen. Das Gelände ist hügelig und uneben. Allerdings kannst du gerne an einer Rentierfütterung teilnehmen.

Hunde

Bei unseren Wanderungen und am Hof sind leider keine Hunde erlaubt.